Informatikdienst

Ab dem Schuljahr 2012-2013 wird die Informatik unserer Schule zentral vom ITA (Amt für Informatik und Telekommunikation) verwaltet.


Der Informationsaustausch zwischen den Schulen und dem ITA wird über einen sogenannten „Correspondant informatique – CI“ gewährleistet. Am Kollegium St.Michael übernimmt Stefan Feuerlein diese Funktion.

Die technischen Probleme werden von den sogenannten „Campus-Technikern – TC“ gelöst. An unserer Schule ist das Dhiren Jhundoo
.

Vorgehensweise bei Informatikproblemen:
- NOTFALL – Die Lektion kann nicht gehalten werden! -->  Gratisnummer zum TC:  0800 55 22 04
- Informatikpanne ohne Auswirkung auf eine Lektion (auch für Escada)--> ServiceDesk des ITA: Tel +41 26 304 19 22

                                                  oder via  Email an :   kundendienst@fr.ch
- Passwort für den Netzwerkzugang vergessen --> Telefon oder Email an den Administrator A. Loup
- Passwort für den Educanet2-Zugang vergessen --> Webseite der IKT Ansprechpersonen

- Neue Bedürfnisse und Anfragen für die Installation von neuen Programmen: --> Email an CI
- Webseite für den Informatiksupport  :
Zur Internet Homepage (nur Intranet)

 

Anweisungen

Benutzerhandbuch für die Fotokopiermaschinen
- Benutzerhandbuch auf französisch
- Benutzerhandbuch auf deutsch

Das Team

Dhiren Jhundoo

Campustechniker

Service_Desk@fr.ch

Dhiren Jhundoo

Campustechniker

Service_Desk@fr.ch

Stefan Feuerlein

Informatik Korrespondent

FeuerleinS@edufr.ch

Marius Fux

Stundenplan-Verwaltung

FuxM@edufr.ch

Gisela Murmann

Notenverwaltung / Vorsteherin

MurmannG@edufr.ch